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お買い物の流れ

  1. 商品を選びます
    商品は、用途・スタイル・予算や、色などの分類からお選びいただいたり、フリーワード検索でお探しいただくことができます。
  2. ご注文情報の入力
    ご注文に必要な情報をご入力ください。お客様からお預かりする個人情報は、弊社のプライバシーポリシーに則り、厳正に利用いたします。
  3. お支払情報の入力

    クレジット決済・銀行振込み(別途銀行振り込み手数料が必要=3 万円未満 400 円(税抜)・それ以上 600 円(税抜)・郵貯銀行(振込み手数料無料)・代引きによるお支払いがお選びいただけます。

    [ 振込み先 ]
    ゆうちょ銀行 099 店(ゼロキュウキュウ店) 当座 0158145 カ)ニホンソウゴウエンゲイ
    三菱東京UFJ銀行 橿原支店(店番 134) 普通 1011302 株式会社 日本総合園芸

  4. ご注文確認メールの送信
    ご注文主様のメールアドレスあてに、ご注文内容とご注文番号を記載した確認メールが届きます。
    お花のお届けまで大切に保管してください。
    ご注文後にお問い合わせいただく際は、お問い合わせ番号をお知らせくださいますようお願いいたします。
  5. お花のお届け
    ご指定いただいた配達日に宅配便で、お届け先様の元に大切にお届けします。

決済方法について

クレジットカード

JCB、VISA、Master Card、AMERICAN EXPRESS がご利用いただけます。代金は各カード会員規約に基づきご指定の口座から自動引き落としとなりますので、お引き落とし等の詳細はカード会社様へご確認ください。

※決済システムは PayPal か Amazon Pay をお選び頂けます。
※クレジットカードでのお支払いは、一括払いのみとさせていただきます。
※手数料は無料です。

>>>PayPalとは?
PayPal™は安全で簡単なオンライン決済ツールです。
オンラインでのお買い物時にスピーディなお支払いが可能です。
クレジットカード番号を相手に知らせずに、クレジットカードでお支払いできます。
一度登録して頂くと、クレジットカード番号を何度も入力する必要はありません。

>>>Amazon Pay とは?
Amazon Pay とは、お手持ちのAmazonアカウントでご利用できる決済ツールです。
手間をかけずにかんたん、安全にお買い物できます。
面倒な情報入力は不要。登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
ご注文決済時に、Amazonログインをしていただけましたら、すぐにAmazon Payのご利用が可能となります。

Amazon Pay

代金引換

代金引換は、ご購入者ご本人様宛にお届けする場合のみ、ご利用可能です。代金は、お届けに伺った際にお品物と引き替えに現金でお支払いください。商品代引払いの場合、送料の他に一律代金引換手数料を頂戴いたします。
代金引換額が1万円未満なら300円(税抜)・1万円以上なら400円(税抜)を別途代引手数料として頂戴します。

銀行振込・ゆうちょ銀行

[振込み先]
ゆうちょ銀行  099店(ゼロキュウキュウ店)  
当座  0158145  カ)ニホンソウゴウエンゲイ

三菱東京UFJ銀行  橿原支店(店番134)  
普通  1011302   株式会社 日本総合園芸

配送地域・日時・送料について

配送地域について

商品の特性上一部地域に関しましては、配送が困難な地域がございます。下記をご確認下さい。

[配送出来ない地域]
利尻郡・礼文郡・伊豆諸島・小笠原諸島・喜界町・鹿児島郡・北大東村・南大東村・竹富町・与那国町

配送日時について

配送は、クロネコ便でのお届けになります。配達の時間帯は希望により指定ができますのでご確認下さい。ただし一部サイズが大きい商品に関しましては、ヤマト便による商品お届けとなります。その際には、時間指定が出来ませんのでご了承下さい。
輸送上、地域によってはご希望の時間帯で指定ができない場合もございますのでご了承ください。(詳細は別途お問い合わせください。)
ご希望の時間帯にお届け出来るように最善を尽くしますが、道路状況・災害・事故・天候など予期せぬ諸事情により、遅延する事がある事をご了承ください。また、そのような遅延によるご返金・キャンセルはお受けいたしかねますのでご了承下さい。

5日前までにご注文頂けますとよりご希望に近い形での納品が可能となります。ただ、もちろん発送日間際でも可能なものもございますので、気兼ねなくご連絡下さい。
お届け希望日が「指定なし」の場合は商品の内容にもよりますが、通常、入金確認後3~4営業日以内に発送させていただきます。 (銀行振込の入金確認にはお時間がかかります) 発送日までの日数に余裕がないご注文の場合は、ご希望の日程で到着できない地域がございます。

送料について

送料は商品一点ごとに掛かります。予めご了承ください。

地方 都道府県 クロネコ便 ヤマト便
関西 大阪・京都・奈良・和歌山・兵庫・滋賀県 756円 1458円
中部 愛知・三重 810円 1458円
静岡・岐阜 810円 1458円
中国 岡山 853円 1566円
広島・山口・鳥取・島根 853円 1566円
北陸 富山・石川・福井 853円 1566円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨 907円 1674円
信越 新潟・長野 907円 1566円
四国 香川・徳島・愛媛・高知 853円 1717円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 907円 1782円
沖縄 2440円 3682円
東北 宮城・山形・福島 1015円 1890円
青森・秋田・岩手 1123円 2106円
北海道 北海道 1771円 2786円

お届け状態について
(全て無料でお付けします。)

【アレンジメント】
花のある暮らし + メッセージカードか立札をお選びいただけます。 + クリザール + 配送箱
【花束】
花のある暮らし + メッセージカード + クリザール + 配送箱
【プリザーブドフラワー】
花のある暮らし + メッセージカード + 専用の透明ケース(商品詳細ページをご確認ください)  + 配送箱
【観葉植物】
植物の育て方説明+ メッセージカードか立札をお選びいただけます。 + 配送箱
【胡蝶蘭】
「胡蝶蘭専用カード」 + メッセージカードか立札をお選びいただけます。 + 配送箱

ギフトラッピングの有無については商品によって異なりますので各商品詳細ページの写真をご確認ください。

花のある暮らし(お花のお手入れ説明)
メッセージカードを
はさみ込んでいます。
配送箱
クリザール(切り花延命剤)
胡蝶蘭専用カード

メッセージカード・立札について

無料にてお花にメッセージカードを添えることができます。

メッセージ内容を1 行15文字×10行の範囲内でご記入ください。
レイアウトのご指定はできかねます。当店におまかせください。
行単位での文字数制御、残り文字数の表示はできません。
恐れ入りますが、入力時にご確認いただきますようお願いいたします。

150文字以上入力しますと、エラーとなりますのでご注意ください。

メッセージカードサンプル
通常
お供え
立て札お祝い
立て札お供え

有料ギフトバッグ 

ご自身で手渡す場合や贈られた方のお持ち帰り用に有料(100 円税別) で ギフトバックをお付けできます。

返品・キャンセルについて

キャンセルの場合には、発送日2日前までにご連絡下さい。それ以降のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。
返品・交換につきましては、商品の特性上お受け致しかねます。
お届けの際に万が一商品の劣化・破損があった際には、商品到着後2日以内にご連絡頂ければ、同等の商品を至急送らせて頂きます。
お届け先の不在などお客様都合で商品がお届け出来ない場合の責任はおいかねますのでご了承ください。